• iCommX O2O线上线下平台

    全网数商O2O线上线下平台,实现线上与线下完美结合,聚集消费群体。多终端覆盖实现品牌独有的新零售体系,推动品牌业务增长。

产品特点

为门店与用户赋能,线上线下数据同步,重构消费新体验。

增收

店商+电商,线下+线上,帮助门店扩大服务范围,增加营业收入

增资

线上用户与线下用户统一标识,将客户变成用户,增加企业数字资产

统一

为门店与用户赋能,线上线下信息一致,重构消费新体验

差异

地区差异化的消费水平,可制定不同的营销策略,构建区域化针对性的购物体验

服务

标准化服务体系,线上线下一致的服务标准,构建用户对品牌的可预期认知

主流程

全网数通支持全面打通PC端、移动端、线下门店端数据,帮助零售商形成前端和后端、线上与线下一体的全渠道零售体系,重构消费者购物体验。

角色说明

平台

对整个平台进行全面管理,包括各类基础信息管理,业务规则设置,各类运营数据分析与监控。

门店

全面管理本门店的业务运营,包括商品、库存、价格、订单,各类本门店的运营数据分析与监控。

用户

用户可通过多端注册、登录平台,在交易平台上购买商品及服务,参与平台和店铺发布各种营销活动等。

系统说明

全网数商O2O线上线下平台,打造用户主导的线上线下一体化新型门店,双向引流,增加客户消费频次。

店商+电商,线下+线上

既提供电商的便利,又提供店商的体验,通过交易多场景覆盖,提升用户的购物满意度,增加营业收入。

线上用户与线下用户标识统一

线下用户全部转化为线上会员,统一用户身份,享受会员权益,门店全面采集用户交易数据,辅助运营决策。

多种购物方式

创新多种交易场景,既满足门店采集数字化交易信息的需求,同时也为不同年龄的用户群体、不同场景下的购买过程提供最便利的购买体验。

地区差异化的消费策略

根据区域化的消费群体差异,保持品类、定价、促销的灵活性,提供区域性的竞争优势,保证消费购买率。

完备的服务体系

建立总部、门店合理分工、标准化的服务体系,围绕客户便利性、满意度,以高效的方式提供服务。

多端应用

以极简、易用、高效、优美的操作界面全面触达用户

系统访问终端
商城前台
门店前台
门店后台
用户中心
平台管理后台
pc端
h5端
App端

(IOS,安卓)

App端
微信端
小程序端
全渠道覆盖

pc端

移动端

H5端

小程序

微信端

O2O门店

实践案例

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