• iCommX MemOps会员运营

    会员数字化运营,助力企业全方位高效服务粉丝和客户

产品特点

全流程会员运营平台 构建数字化、在线化、智能化会员运营体系体

全域

打通企业既有系统,统一多系统间的会员信息,提升服务体验

精准

融合全网络的用户信息,描绘完整用户画像,实现精准营销、个性化服务

高效

全方位触达用户,快速组织落实企业营销活动,营造快捷、高效、流畅的用户场景消费体验

智能

透过全景数据视图,构建智能用户分群,智能用户服务

业务说明

打造会员数据采集分析、活动策划执行、结果跟踪反馈的全流程会员运营体系

全域数据采集

多终端的数据采集与连接,多方数据的汇聚与融合,多场景数据的挖掘与运用,将大量的、不统一的数据碎片变化成可视化的整体,助力企业建立数字资产。

会员精准画像

全端采集用户行为数据,整合业务数据等多种数据源,帮助企业构建体系化用户标签,输出用户画像,实现多维度的会员群体划分,赋能业务实现用户精细化运营。

计划活动管理

根据精细化的会员群体划分,策划出差异化的营销活动,通过自动化营销,实现营销活动的高效管理。

智能活动分析

帮助企业建立高效的数据指标体系,用先进的事件模型抽象用户行为,提供多维度、多指标的交叉分析能力,全面支撑营销活动的效果分析,辅助业务决策。

业务结构

以数据中台、业务中台为支撑,构建社群运营、会员运营、营销工具协同的运营体系

实践案例

企业数字化转型不仅仅是靠软件产品、靠技术就可以解决的,还需要一个有多年服务经验的技术服务商

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